Certification ISO

L'ARTEC a le plaisir de vous annoncer que l’audit de suivi de l’AFNOR a validé le système de mangement de la qualité mis en place par l’ARTEC qui est conforme aux normes ISO 9001/2008 pour ses activités inter et intra-entreprises.

 

Le système de management de la qualité de l'ARTEC est certifié par l'AFAQ, N° QUAL/1999/11889f.

 

Aussi, nous avons le plaisir de vous communiquer nos indicateurs de satisfaction de nos stagiaires :

Taux de satisfaction accueil/écoute/conseil 98%
Taux de satisfaction sur la pédagogie 99%
Taux de satisfaction sur les supports pédagogiques 97%
Taux de satisfaction sur la réponse aux attentes 97%
Taux de satisfaction infrastructures 97%
Taux de satisfaction sur le suivi administratif 97%
Taux de satisfaction globale 97%
Taux d'excellence (stagiaires très satisfaits) 72%

Certification ISO

 

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